Réservation de vos cours
La réservation de vos cours se fait via l’application XplorDeeciplus.
Code centre : planete-pilates
Sur cette application (ou sur votre ordinateur) vous pourrez gérer vos forfaits, vos cartes de cours, vos présences, vos absences et vos récupérations de cours. Vous serez autonome.
Les cours doivent être annulés au moins 2h avant le début de celui-ci, dans le cas contraire il sera perdu.
Bien sûr nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide pour la gestion de vos cours.
Forfaits & Cartes
Carte 1 cours et Carte cours d’essai :
Valable 1 mois à partir de la date d’achat.
Carte 5 cours :
Valable 2 mois à partir de la date d’achat.
Carte 10 cours :
Valable 3 mois à partir de la date d’achat.
Carte 20 cours :
Valable 6 mois à partir de la date d’achat.
Carte 40 cours :
Valable jusqu’au 29 Juin 2025
Carte 60 cours :
Valable jusqu’au 29 Juin 2025
Zoom illimité :
Vous avez un accès ILLIMITÉ aux cours zoom mais pas d’accès au cours en studio jusqu’au 29 Juin 2025.
100% illimité :
Vous avez accès à tous les cours studio et zoom de façon illimitée jusqu’au 29 juin 2025.
Utilisez vos cartes de cours pour prendre ponctuellement un cours privé : sur une carte de 5 / 10 / 20 cours le cours privé débitera 3 cours.
Sur une carte de 40 / 60 cours le cours privé débitera 4 cours
Cours et règles de vie
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L’année commencera le 9 Septembre 2024 et se terminera le 29 Juin 2025. Vous pouvez rejoindre les cours à n’importe quelle période de l’année.
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Le cours d’essai est au prix de 10€.
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Les cours commencent et se terminent à l’heure. Merci pour votre ponctualité.
15 minutes séparent les cours entre eux. Ce temps a été mis en place pour vous permettre d’arriver et de vous changer afin de ne pas perturber le cours précédent.
Le professeur pourra se permettre de refuser un élève si le retard est trop important ou récurent.
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Dans un soucis d’hygiène, vous devez apporter votre tapis de Pilates.
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Prévoyez une tenue appropriée, confortable et propre.
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Les téléphones portables ne sont pas autorisés pendant les cours ils doivent rester silencieux dans le vestiaire.
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Le vestiaire est à votre disposition mais si vous pouvez arriver en tenue cela permettra de fluidifier et accélérer votre passage dans les parties communes.
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Les accessoires et tapis seront désinfectés par vos soins après les cours.
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Les professeurs vous guident quant aux niveaux de cours qui vous correspondent le mieux afin de respecter votre corps et éviter les blessures, merci de leur faire confiance et de respecter votre niveau lors de vos inscriptions.
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Il n’est plus nécessaire de fournir un certificat médical. Cependant lorsque vous prenez une carte de cours ou un forfait illimité vous recevez un mail où vous devez répondre à un questionnaire médical. En fonction des réponses il est possible que nous vous demandions un certificat médical.
Cours privés
La réservation ainsi que le règlement des cours individuels ou en duo se fait via Déciplus Vous pourrez annuler au plus tard 12h avant via l’application ou directement en contactant votre professeur.
Dans le cas contraire le cours sera dû.
Dans le cadre des cours privés il n’est pas possible de bénéficier d’un cours d’essai.
Cours Juillet
Le planning sera disponible courant Juin au plus tard.
Il n’est pas compris dans votre forfait annuel.
Et vous ne pourrez plus rattraper vos cours de l’année.
Modalités de paiements
– Vous pouvez payer directement par CB via le site Déciplus, et échelonner vos paiements mensuellement.
– Vous pouvez payer en CB au studio (en une fois) – Vous pouvez payer en espèces (en une fois)
– Les chèques ne sont pas acceptés.
Remboursement de vos cours
Aucun remboursement de convenance ne sera fait.
Vous vous engagez par votre inscription jusqu’à la fin de votre forfait choisi. En cas d’obligation de fermeture du studio pour raisons sanitaires, des mesures seront prises pour assurer les cours de façon virtuelle, aucun remboursement ne sera accordé. Vous pourrez demander un remboursement ou une annulation de vos cours seulement en cas de soucis de santé, un certificat médical vous sera demandé. Le remboursement sera fait après réception du certificat médical.
Covid
Vous devrez porter le masque dans les parties communes tant qu’il sera obligatoire en lieu clos.
Nous suivrons les directives de l’ARS quant à l’allégement ou au renforcement du port du masque ainsi, si nécessaire nous pourrions vous demander de le porter pendant les cours. Nous vous demandons de ne pas venir en cours si vous êtes cas contact, ou si vous- même avez des symptômes.
Vacances du Studio
Le studio n’assure pas les cours les jours fériés et ferme ses portes pendant les vacances scolaires alternativement 1 ou 2 semaines.
Fermetures pendant les vacances :
Vacances de la Toussaint :
2ème semaine
Vacances de Noël : (selon le calendrier scolaire) :
Les 2 semaines
Vacances d’Hiver :
2ème semaine
Vacances de Printemps
2ème semaine
Jours fériés :
Le studio est fermé les jours fériés
Planète Pilates fermera ses portes tout le mois d’Août.
